Retouren-Formular

Sie möchten einen oder mehrere Artikel retournieren? Um die Abwicklung für Sie und uns möglichst reibungslos zu gestalten, bitten wir Sie, das unten stehende Formular auszufüllen. Sie können gerne direkt ein Bild des Artikels hochladen, das z. B. bei Beschädigungen zeigt, worum es geht. Unser Team kümmert sich dann umgehend um die weiteren Schritte. Bitte senden Sie uns nicht unaufgefordert Artikel zurück! 

 

Sie erhalten von uns eine eMail mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Danke für Ihr Verständnis

 

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei folgenden Rücksendegründen Wiedereinlagerungsgebühren** berechnen müssen:

Falsche Größe bestellt / Falscher Artikel bestellt / Rücksendung Muster


**Wiedereinlagerungsgebühren: 20 % vom retournierten Artikelpreis (netto plus ges. MwSt.) bzw. mind. 6,50 € bei Retouren eines Packstücks, mind. 15,50 € bei Retouren mehrerer Packstücke und ab einer Palette.
 
Artikelzustand*
 
Wünschen Sie einen Artikelumtausch?*